Privacy Policy
Privacy Policy
制定日:2024年1月1日 / 最終改定日:2025年4月1日
NUANCE.(以下「当サロン」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、
個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守するとともに、
以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。
01取得する個人情報の種類
取得する個人情報の種類
当サロンでは、ご予約・施術・お問い合わせ対応の目的で、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、生年月日、性別
- ご連絡先(電話番号・メールアドレス)
- ご予約・お問い合わせの内容
- カウンセリングシートへのご記入内容(毛髪状態・アレルギー・施術履歴など)
- 施術前後の写真(事前にご同意いただく場合のみ)
- お支払いに関する情報(決済代行サービス経由)
02個人情報の利用目的
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- ご予約管理および施術のご提供
- カウンセリングおよびアフターケアのご案内
- キャンペーン・新メニューのお知らせ
- サロン公式SNS・ウェブサイトへの掲載(事前同意の範囲のみ)
- お客様アンケートの集計・サービス改善
- 法令に基づく対応
03第三者提供について
個人情報の第三者提供
当サロンは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 決済処理など、サービス提供に必要な業務委託先への提供(業務委託先には適切な管理を求めます)
04施術写真・SNS掲載について
施術写真・SNSへの掲載
施術前後の写真をサロン公式SNS・ホームページ等に掲載する際は、事前にお客様のご同意をいただきます。掲載後の取り下げ・削除のご要望にも速やかに対応いたします。
- お顔の特定ができる撮影は、ご同意いただいた場合のみ行います
- 髪型・後ろ姿のみの撮影など、撮影範囲もご相談のうえ決定します
- 店内の写真をSNS等に掲載される際は、他のお客様のお顔やお召し物が映り込まないようご配慮ください
05個人情報の管理・安全対策
個人情報の管理・安全対策
当サロンは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防ぐため、適切な安全対策を講じています。
- カウンセリングシート等の書類は施錠管理された場所で保管しています
- 電子カルテはアクセス権限管理のもとで運用しています
- スタッフ全員が個人情報保護に関する教育を継続的に受けています
- 不要となった情報は適切な方法で破棄しています
06開示・訂正・削除のご請求
個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
07Cookieについて
Cookie(クッキー)について
当サロンウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定できる情報は取得しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。
08プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーの変更
当サロンは、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
09お問い合わせ窓口
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- Salon
- NUANCE.
- Address
- 〒220-0004 神奈川県横浜市西区南幸2-1-17 メイプルビル3F
- Tel
- 123-456-7890(営業時間内)
- Open
- 10:00 – 20:00 / 定休日:火曜日
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