PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定日:2024年1月1日 / 最終改定日:2025年4月1日
三栄工務店(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、
個人情報の保護に関する法律および建設業に関する関連法令を遵守するとともに、
以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報の種類
当社では、ご相談・お見積もり・施工・アフターサポートの目的で、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス
- 建築・リフォーム計画に関するご要望(間取り・予算・希望時期など)
- 建築予定地・既存建物の情報(現況写真・図面など)
- 家族構成・ライフスタイルに関する情報(ご相談時にお伺いする範囲)
- 契約に関する情報(見積書・契約書・支払情報)
- お問い合わせフォーム・お電話でお預かりした内容
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- ご相談・お見積もりへの対応
- 建築・リフォーム工事の設計・施工・現場管理
- 建築確認申請・各種許認可手続き
- 工事の進捗連絡・打ち合わせ
- 引き渡し後のアフターサポート・定期点検のご案内
- 請求書の発行および会計処理
- お客様の声・施工事例としての掲載(事前にご同意いただいた場合のみ)
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 建築工事に必要な協力業者・職人への情報共有(職人・電気・水道・内装等の専門業者)
- 建築確認申請・各種法令に基づく行政手続きのための提供
- 金融機関とのローン手続きにおいて、お客様の同意のもと行う情報提供
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
協力業者へ情報を共有する場合は、必要最小限の範囲とし、各業者と機密保持に関する取り決めを結んでいます。
4. 個人情報の管理・安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防ぐため、以下の安全対策を講じています。
- 契約書・図面など重要書類は施錠管理された場所で保管しています
- 建設業法に基づき、契約関連書類は工事完了後10年間保管します
- 電子データはアクセス権限管理のもとで運用しています
- 従業員・協力業者への個人情報保護に関する教育を実施しています
- 不要となった書類は適切な方法で廃棄しています
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
※建設業法・税法等で定められた書類の保管期間中は、データ削除をお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
6. 施工事例・写真の取り扱い
施工事例として写真を当社ウェブサイト・SNS・パンフレット等に掲載する際は、必ず事前にお客様の同意をいただきます。掲載後の取り下げ・削除のご要望にも対応いたします。
- 個人を特定できる情報(住所・氏名)は掲載いたしません
- イニシャル表記または地域名のみの掲載とします
- 外観・内装のみの撮影とし、お客様の生活空間が映り込まないよう配慮します
7. Cookie(クッキー)について
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定できる情報は取得しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 会社名
- 三栄工務店
- 所在地
- 〒251-0024 神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-3
- 電話番号
- 0466-12-3456(受付時間:平日 9:00〜18:00)
- 営業時間
- 平日 9:00〜18:00(土日祝休み・現場対応は別途)